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打開有霉味?
為什麼打不開?
怎麼吹都吹不涼?

冷氣常見操作問題?

冷氣出現問題前可先檢視操作問題,以助排解

當信號不能送達室內機組,或者發出信號時沒出現標記,應更換新電池。如果仍無法正常使用,請就近到本公司聯絡服務站檢查。 注意:
  1. 應始終更換2個全新、同種型號的電池。
  2. 為防止因電池漏液產生故障,若長期不使用時,應將電池從遙控器中取出。
  3. 在正常使用情況下,電池的壽命約為一年。
  1. 室內機濾網過髒:建議 2 周清洗一次濾網。
  2. 當初購買的冷氣機型冷房能力不足。
  3. 冷氣散熱不良:環境溫度過高、冷氣機散熱系統太髒…等,需清洗冷氣。
  4. 吹出來無冷風:可能有故障或沒冷媒,呈現一直送風狀態。
  5. 無法自行判斷:請就近到聯絡本公司服務站檢查,詳情可洽全台經銷據點。

冷氣常見異常問題?

發現這些問題,可以先這樣做,並與我們聯繫喔 !!

室內機排水孔因灰塵過多阻塞導致排水不良而漏水
  1. 排水管阻塞
  2. 排水器 / 幫浦是否故障停止運作
  3. 新機室內機安裝時,排水系統安裝不良
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小知識:如果有冷熱空氣交流時,冷氣的百頁、出風口容易產生水珠,這是正常現象哦!

  • 當系統在冷氣暖氣或停止運轉時,聽到「劈啪」促音。這是塑料零件因溫度變化熱脹冷縮所發生的聲音。
  • 持續的「咻~」空調機啟動後會發出運轉音:因溫度調節器轉動而發出該聲響,經 1 分鐘後會停止。
  • 當空調機冷氣或除霜運轉時,聽到「嘩嘩」聲。這是冷媒在室內機和室外機之間流動的聲音。
  • 在開始運轉時或停止運轉後聽到,代表冷媒停止流動和改變流向所產生的聲音。
當冷氣機是啟動狀態,在運轉中壓縮機啟動或停止時,有時會發出「嘩~嘩~」聲或「咕篤~咕篤~」的聲音,這是冷媒劑的流動聲而不是故障。

可能的原因:

  1. 遙控器設定溫度大於室內環境溫度。
  2. 室內機沒有信號電源輸送給室外機。
  3. 室外機的壓縮機故障。
  4. 室外機的壓縮機啟動電容故障。
  5. 室外機的風扇馬達電容器故障。
  6. 室外機的電源機板故障。

冷氣機故障,請就近到聯絡本公司服務站檢查,詳情可洽全台經銷據點。

冷氣常見保養問題?

冷氣也是需要好好保養的!! 才能吹出涼爽舒適的風!!

不管冬天或夏天、冷氣有沒有使用,冷氣機的濾網都需要定期清洗,因為就算在室內,空氣中的灰塵也無孔不入,還會伴隨著塵蟎、過敏原等細菌一起囤積。

建議視環境狀況,每 2 到 3 周定期將濾網拆下來清洗,以下幾個簡單步驟提供:

  1. 關閉冷氣機電源,以防止觸電。
  2. 依照使用說明書將室內機濾網拆下,使用吸塵器或溫水清洗,如髒污嚴重,請使用溫水或清水浸泡 10 到 15 分鐘。
    清洗後,甩掉留下來的水分,並在陰涼處晾乾(不適合於太陽下高溫曝曬)。
  3. 待濾網乾燥後,將其裝回冷氣機上,再將送上電源開啟。

異味是室內家具、油漆、香煙、精油、發霉…等環境因素氣味被室內機吸入所致。